近年来，随着电子商务的快速发展，越来越多的商家开始利用社交媒体平台拓展业务。其中，以短视频平台“抖音”为代表的新兴媒体成为了许多商家的首选之一。
一、抖音小店商家体验分在哪里看？
首先，我们需要打开抖音APP并登录自己的账号。在首页右下角的“我”按钮中，点击进入个人主页。
接着，在个人主页中可以看到上方有一个“商家中心”的标签，点击进入。在商家中心页面，我们可以看到左侧有一个“数据统计”的栏目，点击进入后，就能看到自己的商家体验分。
商家体验分是由抖音平台根据商家的运营情况、产品质量、服务态度等方面进行综合评估得出的。通过商家体验分，我们可以了解到自己在用户心目中的形象以及商家在平台上的整体表现。商家体验分越高，说明商家经营得越好，赢得了更多用户的认可和信任。
二、商家体验分过低怎么办？
首先，我们需要认真分析自己的运营情况，找出问题所在。可能是产品质量存在问题，或者是服务态度不够好，也有可能是宣传推广不到位等。无论是哪个方面存在问题，都需要积极采取措施加以改善。
对于产品质量问题，商家可以加强产品的研发和品质管理，确保每一件产品都符合用户的期望。对于服务态度不好的情况，商家可以加强员工培训，提高服务意识和专业素养。同时，商家还可以通过增加营销活动、优化推广策略等方式来增加用户的关注度和购买。
除此之外，商家还可以主动与用户进行沟通和互动，听取用户的意见和建议，并尽快解决用户反馈的问题。积极倾听用户的声音，改进自身的不足，才能提升商家体验分，并赢得用户的信任和支持。
总而言之，抖音小店商家体验分是一个重要的评估标准，能够帮助商家了解自己在抖音平台上的表现和用户反馈情况。商家可以通过商家中心页面查看自己的商家体验分，并根据评估结果进行改进和优化。
