抖音商家群聊飞鸽建群入口有什么作用?

发布时间:2023-02-18  82

  抖音商家群聊-飞鸽页面新增建群入口啦,商家飞鸽群聊工作台(网页端/客户端)可支持新建群聊,商家可在飞鸽工作台新建群,来看本期功能操作!

  一、功能作用

  多路径新建群聊:除抖店后台-群聊管理及手机app端外,新增群聊创建入口,提供多渠道建群能力;

  补足群聊基础:飞鸽可支持商家新建群聊,实时查看和回复群消息,补足该阵地群基础能力,提高商家运营效率;

  二、商家如何配置

  使用飞鸽页面创建群聊需商家满足以下要求:

  商家绑定了人店一体账号,且该账号已完成了实名认证;

  店铺体验分≥4.4

  商家主账号配置了该权限的子账号可见

  具体位置:飞鸽客户端/网页端

  三、常见问题

  为什么我的账号在飞鸽工作台看不到群聊tab

  目前该功能还属于灰度中,预计1月15日全量

  群聊tab目前对已完店一体绑定且该账号完成实名认证,店铺体验分≥4.4的商家主账号授权子账号可见,可自查是否满足以上条件

  主账号可看到飞鸽群聊管理tab,子账号为什么看不到页面

  主账号需给子账号授权,完成授权后子账号才可以看到