京东发布运费险升级换签公告,1月16日全面生效!

发布时间:2023-12-14  41

  为了进一步提升京东消费者退换货体验,提供更优质的产品和服务,京东保险经纪协调合作保司预计于2024年1月16日起全面升级“运费险”产品方案!为了帮助您更快了解产品升级变化,详情见下:

  一、升级后“运费险”具有以下特点:

  1、增加赔偿次数:由原方案的支持每个订单赔偿1次,升级为支持每个订单可赔偿多次,订单中每一SKU赔偿最多赔偿一次。

  2、逐SKU差异定价:由原方案的每个订单逐笔差异定价,升级为按照每笔订单中包含的每个SKU情况预测出险率,得到订单中每个SKU应收取的保费之和,综合重量系数、件数系数后计算保费。

  例如:

  一个订单中包含A、B、C共计3个SKU,均以“退换货包运费”承保,订单中每个SKU均有多件商品,每个SKU合计总重量W≤10Kg,

  A的预测出险率在t<=0.5%区间保费为0.01元,

  B的预测出险率在0.5%<t<=1%区间保费为0.2元,

  C的预测出险率在t<=0.5%之间保费为0.01元,

  则该订单应该收取的保费为0.11元=(0.01×1(重量系数)+0.2×1(重量系数)+0.01×1(重量系数))×0.5(件数系数)

  3、大件运费险增加用户理赔提额权益:由原方案的大件运费险支持60kg以内限额赔付,升级为新大件运费险后,每次理赔最高赔付金额为800元,超800元部分每个实名用户享每年2次每次至高5000元理赔提额权益。

  4、平台标签打标文案变更:将依照平台打标规则,根据商家经营的类目及SKU,由原方案的“退换货运费险”标签,打标为“免费上门取退”、及“大件运费险”标签。

  

  5、下调最低保费:每笔订单的预测出险率不同,对应缴纳的保费也不同,单笔订单保费最低由0.1元下调至0.01元。具体金额以实际出单为准,保单查看路径:京麦首页→左侧菜单栏→服务-保险服务→商家保障服务平台→服务中心→保单管理→查看保单。

  二、换签方式:

  您可通过以下2种方式完成本次升级订阅,换签升级动作需由店铺主账号权限完成。

  1、 进入【商家后台 – 保险服务】页面进行换签。

  PC端换签地址链接直达:

  移动端换签地址链接直达:

  京麦后台路径:

  Step1:首页-服务-保险服务,进入商家保障服务平台;

  Step2:商家保障服务平台-产品市场-运费险-险种签约页,完成签约。

  2、报名参加京东大促活动,同意系统自动完成方案切换升级。具体大促活动请关注商家后台-营销活动板块。

  提示:

  1、 商家操作换签后,新协议预计于2024年1月16日正式执行,具体以实际情况为准。为保证您的保险服务不中断,在新协议正式执行前将按照原协议进行出单收费与理赔,同一订单仅出单1次,不会出现重复出单的情况。新协议执行后原方案将自动下架,请您关注新方案及标签打标等变化。

  2、 若您原来已订阅订单取消险(当前在约状态),换签新方案后订单取消险协议继续有效。

  3、 为了确保您能得到充分保障,避免出现因老产品下线带来的断保、体验降低问题,请您详细阅读新产品协议后,及时完成新方案切换。如您有问题,咨询可联系京东保险经纪客服4000988565。