为了保护抖音的消费者权益,规范商家经营行为,抖音推出了《【生鲜】鲜活水产商品发布及宣传细则》。详细要求如下:
一、引言
为了保护消费者权益,规范平台内“鲜活水产”商品的发布及宣传规范,特制定本规则。
二、适用范围
平台内经营:“海鲜水产> 海鲜水产及制品> 鲜活水产”的所有商家以及享有该类目商品分享权限的创作者;
三、资质要求:
资质要求:
发品审核:
四、发布要求:
1、商品名称命名:
鲜活水产:“【鲜活水产】+品牌+产地+商品名+规格+其他”格式;
商品标题不得随意变更属性顺序,除无品牌商品可不填写品牌外,其余均未必填项。
2、商品参数:品牌/生产企业名称/总净重(不含冰)/单只规格/产地/包装方式/贮存条件/生鲜储存温度/品种;
生蚝规格等级需要商详中明确等级图片,便于消费者选择; 必须统一展示实物与生蚝尺寸对比图。
商品参数和详情:不得虚假宣传任何有关养殖产区信息,如宣传”乳山生蚝“,必须持有”乳山生蚝“地理标识认证并取得防伪溯源标识。
乳山生蚝溯源标识:
发布商品填写属性“是否是乳山生蚝”=是时,需要上传”乳山生蚝“地理标识认证;
直播和短视频场景:内容场宣传(短视频,直播间画面,话术,直播间标题,榜单页等)需与关键商品参数和详情保持一致,如实宣传,否则按照虚假宣传进行管控。
不可宣传”满壳满肉、保肥、100%保肥、包鲜包肥“、未取得刺身生产资质的,不可宣传”刺身级“,或类似刺身等级的宣传;
商详需包含:商品介绍(商品个数、规格、标签标识、等级、产地、运输说明)、食用烹饪说明、开壳技巧、售后赔付标准、其他注意事项;其中关键商品信息如”数量、个数、规格、产地“务必真实可信。