在淘宝经营中淘宝订单有分很多中状态的，有的是等待买家付款、有的是等待发货或已经发货中。有的买家付款了但是淘宝店铺却缺货，通知买家，买家又不愿意申请退款的。但是又不那么淘宝卖家如何取消订单了?下面就让我们一起来了解下。
一、淘宝卖家如何取消订单?
1、如果付款，则无法关闭。 仅当交易状态为“等待买家付款”时，才能关闭订单交易。 如果买家已经付款，则交易将在买家申请退款并确认同意退款后自动关闭。
如果卖方在接受订单后关闭了订单，则这些卖方通常会使用软件关闭一些不想做的业务，例2、如一些新手买家或给出较低评分的买家。
由于新手购买者的服务成本较高，而好评率较低的购买者会认为要求更高，因此担心自己的产品不能满足此类购买者的需求。如果真的想购买，建议与卖家协商，或者可以去商店购买类似产品。
二、具体有哪些情况？
当无法与买家取得联系时，就及时通过旺旺与买家发送消息联系，那么基本上是不会受到惩罚。没有运输交易您就不会成功，买家也不会给予不好的评价，因此风险并不大。
继续以各种方式相互联系。 例如，通过旺旺发送短信到对方的手机，通过旺旺发送消息，通过淘宝站发送消息，通过邮箱发送电子邮件，通过商店公告或购买的婴儿说明中的显眼位置由买方等人记录。并且可以证明并非故意不发货，但与买方取得联系不会失败。
如果买家已经付款下单只是等待卖家发货了，这样的话卖家是没有权限去关闭订单的，除非买家下单后没有付款，这个时候卖家就可以去关闭订单，如果订单在没有关闭的状态下却迟迟不发货，在超过限定的时间就会受到处罚哦。
淘宝如果订单已经付款了，那卖家还是不要轻易的把订单给取消掉了，如果是因为没有货了或是买家的收货地址有误等，卖家就要主动联系买家说明情况，一起协商把问题给解决掉。
