小红书是一款流行的社交电商应用,用户可以在平台上发布商品和分享购物心得。但是,在发布商品时需要缴纳一定的审核费用,在商品通过审核后才会退还给用户。如果因为某些原因需要退回审核费用,该怎么操作呢?下面就为大家介绍一下:
步骤一:联系客服
如果需要退回审核费用,首先要联系小红书客服。可以通过以下方式联系客服:
使用小红书APP,在“我的”页面点击“帮助中心”,找到“联系客服”进行咨询。 拨打小红书客服热线:400-811-1791 步骤二:填写退款申请表
在与客服沟通之后,客服会给你发送一份退款申请表,需要填写申请表并提供相关证明材料。具体填写流程如下:
在退款申请表中填写退款原因和申请金额。 提供审核费用支付的截图证明。 提供支付审核费用的支付宝账单或流水单据。 如有其他需要说明的情况,可以在退款申请表中详细描述。 步骤三:等待审核结果
客服收到申请表后,会进行审核并及时与用户沟通。如果审核通过,小红书将会在3个工作日内将审核费用退还给用户。如果审核不通过,客服会及时告知用户原因并提供相应的解决方案。
以上就是小红书退审核费用的具体操作流程,希望能够帮助到大家。