拼多多虚假交易套券常见问答

发布时间:2024-02-06  22

  拼多多商家要遵守平台规则,平台不允许商家出现虚假交易套券行为,下面是拼多多虚假交易套券常见问答,帮助商家避免违规。

  1、虚假交易套券店铺是否无法提现?

  如贵店无违规情形,除冻结违约金外的资金可以正常提现。[实际可提现金额=账户可提现余额-冻结违约金]

  2、虚假交易套券不申诉会怎么样?

  超时未申诉,平台会自保证金及/或未结货款余额中扣收相当于所套取红包/补贴金额十倍的款项作为违约金,违约金扣除后耐心等待账户解冻。

  3、提交虚假交易套券申诉后多久会有结果?

  正常的处理时间在3到5个工作日,还请您耐心等待。

  4、虚假交易套券超过站内信规定申诉期还可以申诉吗?

  您收到的站内信通知中有明确申诉截止时间,如果您在申诉期内未按要求提交申诉材料,平台将不再受理您的申诉。

  5、虚假交易套券违约金金额怎样计算?

  虚假交易套券违约金金额是虚假交易套券订单所使用优惠券(红包/补贴) 金额的+倍。(即:虚假交易套券违约金=虚假交易套券订单使用优惠券金额*10)

  6、虚假交易套券会怎么处罚?

  (1) 限制商家账户 (包括关联账户) 全部资金提现;

  (2)自商家账户 (包括关联账户) 保证金及/或未结货款余额中扣收相当于其所套取红包/补贴金额十倍的款项作为违约金;单方解除《拼多多平台合作协议》

  (3)终止与商家的合作;详情查看拼多多规则中心-《拼多多虚假交易处理规则》第2条虚假交易的处理。