怎么找抖店差评用户id

发布时间:2024-03-10  136

  查找抖音小店差评用户ID的方法

  一、引言

  在抖音小店(抖店)的经营过程中,处理差评是一个重要的环节。了解差评的来源,特别是差评用户的ID,有助于商家更好地了解问题所在,从而改进产品或服务。本文将介绍几种查找抖店差评用户ID的方法。

  二、方法一:在抖店后台直接查看

  1. 登录抖店商家后台,进入订单管理界面。

  2. 在订单列表中,找到有差评记录的订单。

  3. 点击订单详情,查看用户信息一栏,即可找到差评用户的ID。

  三、方法二:通过飞瓜数据等第三方平台查询

  1. 注册并登录飞瓜数据等第三方平台。

  2. 在平台上输入抖店的产品或店铺关键词,进行数据查询。

  3. 在查询结果中,找到目标产品或店铺的相关评论,特别关注差评部分。

  4. 点击评论用户的头像或昵称,通常可以查看用户信息或关注页面,从而获取差评用户的ID。

  四、方法三:利用抖音平台的搜索功能

  1. 打开抖音APP,进入搜索页面。

  2. 在搜索框中输入目标抖店的产品或店铺关键词。

  3. 在搜索结果中,找到相关的视频或直播内容,特别关注有差评标注的部分。

  4. 点击差评标注,通常可以查看评论者的用户信息,从而获取差评用户的ID。

  五、注意事项

  1. 确保获取用户ID的途径合法合规,尊重用户的隐私权和合法权益。

  2. 在与用户沟通时,注意语气和措辞,尽量以友善、耐心的态度解决问题。

  3. 对于恶意差评的用户,商家可以向抖音平台投诉并提供证据,以维护自身权益。

  4. 在处理差评的过程中,不断总结经验教训,提升产品质量和服务水平,降低差评率。