拼多多支持价格保护吗?保价规则是什么

发布时间:2023-03-10  725

  现在使用拼多多购物的用户还是非常多的,但是在拼多多上购物也会有一些不满意的地方,比如说商品的价格波动比较大,所以很多人购物前都会问有没有价格保护,下面来看看拼多多是否支持价保。

  

  拼多多支持价格保护吗?

  有一部分支持拼多多价格保护。

  保价规则是什么?

  拼多多保价退差价是指商家针对带有“降价补差”服务标识商品(以下简称“活动商品”)向消费者提供的15日价格保障服务;

  消费者购买活动商品后,至该订单成团日起(含当日)15日内若活动商品发生降价,消费者可在此降价补差期间申请退补差价,系统将根据价保规则计算差价进行补差。

  划重点:这里说的订单,是要成团的订单,也就是说你自己单卖商品是不行的,这个是和其他平台最大的区别,毕竟拼多多最基础的玩法就是这样。

  差价金额:

  差价金额=下单的实际支付价格(不含优惠抵用金额)— 同一商品同一销售规格的活动价。

  差价申请方式:

  个人中心—我的订单中找到对应商品订单,点击【申请补差】发起售后诉求,商家会在48小时内处理。

  不支持保价的场景:

  1.订单已申请取消或删除、未支付订单不支持降价补差。

  2.降价补差活动订单交易成功是消费者获得补差的前提条件,订单未发货,或者已申请售后的,无法发起降价补差申请;若降价补差活动订单发生全额退款的,则不再享受降价补差服务,已享受降价补差的,补差金额将在退款金额中予以扣除。

  3.活动商品因参加平台营销活动(如多多果园,幸运人气购,一元幸运团,幸运半价购,定金预售,一元话费等)导致降价,不支持降价补差。

  4.消费者申请降价补差时已超过降价补差期间,或者消费者的申请或举证不符合补差规则,不支持降价补差。

  5.若消费者申请降价补差时活动商品已下架、删除或售罄,不支持降价补差。

  6.每一降价补差活动订单仅可获得一次补差价。

  7.通过单买价购买(即单独购买)的订单不支持降价补差。

  目前拼多多上已经有一些商品开始支持价格保护了,平常的时候价格保护的时间是七天,但是在活动期间的价格保护时间是30天,所以大家在购物的时候可以先去看看详情页,看看有没有价保,价保多久等。