在抖音上购买的商品若出现问题，可以通过发起退款来解决。以下是抖音上发起退款的详细步骤：
一、查看订单详情
首先，登录抖音APP并进入个人主页，点击右下角的“我”，进入订单页面。在此页面，找到需要退款的订单，点击进入订单详情页面。
二、发起退款申请
在订单详情页面，点击“申请售后”按钮，选择退款申请。填写退款原因和退款金额，并提交退款申请。请确保填写正确的退款原因和退款金额，以便后续的审核和处理。
三、等待审核
提交退款申请后，需要等待卖家或平台的审核。一般情况下，卖家会在一定时间内对退款申请进行审核。如果卖家同意退款，那么款项将会原路退回到您的支付账户中。如果卖家拒绝退款申请，可以与卖家进行沟通协商，或者联系平台客服进行解决。
四、关注退款进度
可以在订单页面查看退款进度，了解退款是否成功以及退款金额是否到账。如果长时间未收到退款，可以联系卖家或平台客服进行查询和处理。
五、注意事项
1. 在发起退款申请前，建议先与卖家进行沟通协商，了解退货方式和流程。这样可以更快地解决问题，避免不必要的纠纷。
2. 确保退回的商品完好无损、原包装及附件齐全，以便顺利完成退款流程。如有损坏或缺失，需要及时与卖家沟通协商处理方式。
3. 遵循抖音平台的退货退款政策，不要恶意发起虚假退款申请。如发现有违规行为，将会受到平台的惩罚。
4. 如果遇到问题无法解决，可以联系抖音平台客服进行咨询和协助处理。他们将为你提供专业的帮助和指导。
