要想提升淘宝直播流量以及人气,必须要使用一些“手段”,在直播间中发放红包雨就是一种有效手段,还能吸引消费者下单,不过有些消费者反映淘宝直播红包雨领取之后无法使用,这是什么原因呢?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、淘宝直播红包雨领取后无法使用什么原因?
1、预售定金支付阶段不支持使用任何优惠,另外一次下单最多可使用10个红包,超过10个会有红包不能使用;
2、没有通过商品分享链接、淘口令、收藏、足迹、店铺等非直播间渠道下单;
3、红包仅支持在手机淘宝和点淘app下单时使用,没有通过一淘、手机天猫、淘宝联盟等非淘宝客户端下单;
4、不是通过直播间下单(被分享链接下单等) 无法使用红包雨红包;
5、下单在前领红包在后,下单时账号里没有直播间红包;
6、部分商品不支持使用红包,如虚拟商品、天猫国际商品、天猫超市商品、飞猪商品等;
7、红包过期使用;
8、直播间商品与店铺其他商品合并下单无法使用红包;
二、无法领取什么情况?
淘宝直播红包雨无法领取是因为红包雨是动态面额的,暂时无法保证个数和金额正好全都发完,显示有库存无法领取显示抢光的情况是底层已经没有钱了或者很少,不足以支撑发放,建议库存个数低于2%的主播,重新充值模板进行发放。现有模板可以终止权益,剩下的少量的钱会退回。
淘宝直播发放红包雨的过程中肯定会遇到一些特殊情况,只要商家克服好就行,另外,对于红包雨不能使用的情况,大家要及时查看原因,若是消费者无法确定红包雨是否可以使用,可以点进下单待付款页确认直播间红包雨是否可用。