京东以旧换新操作流程?京东以旧换新可靠吗具体流程操作

发布时间:2023-03-14  416

  在京东购物的小伙伴会发现在购物的时候会有以旧换新的选项,也有上门换新的服务,当想购买什么商品的时候以旧换新是能抵消一些资金的,但是不是全部能抵消的。很多小伙伴不知道京东以旧换新的流程是什么?以旧换新需要注意什么呢?今天小编就带大家来了解一下吧,下面一起看一下吧。

  

  京东以旧换新操作流程

  以旧换新交易流程如下:

  ①选择回收物品→②估价→③选择回收款兑换方式→④选择交易方式→⑤质检评估→⑥确认成交价→⑦完成交易→⑧购买新品

  回收目前支持三种交易方式:快递邮寄(京东物流上门取件、委托其他快递邮寄)、门店交易和上门交易。因回收物品特性以及回收商上门范围的影响,用户可选的交易方式以以旧换新订单结算页提示为准。

  1、快递邮寄(京东物流上门取件、委托其他快递邮寄)交易流程:(1)选择回收物品(2)估价(3)选择回收款兑换方式(4)选择交易方式-邮寄旧机。

  2、上门交易流程:(1)选择回收物品(2)估价(3)选择回收款兑换方式(4)选择交易方式-上门交易:客服确认上门时间和地点。

  用户填写的回收物品参数信息应准确、真实、有效,否则可能因为物品参数信息错误导致最终成交价格低于评估价格。目前支持的回收款兑换方式为:京东E卡或发放至京东小金库或京东账户中绑定的。在完成旧机回收交易后,回收服务商将最终回收旧机成交金额兑换成京东E卡、或以现金形式发放到用户京东小金库账户或京东账户中绑定的。

  换货规则是什么?

  1、商品完好说明

  商品完好指商品能够保持原有品质、功能,包括商品本身、包装、配件及附带的商标吊牌、使用说明书等齐全。客户基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理、适当的试用不影响商品的完好。但对超出查验和试用需要而使用商品,导致商品产生价值贬损较大的,视为商品不完好。

  2、运费说明

  如果是7天无理由退货商品在正常情况下不需承担商品返回网站的运费,但在特殊情况下需由客户自行承担。

  京东以旧换新需要收取费用吗?

  1、如果京东在回收的过程中涉及拆机、搬运等工作的,那么京东是不会收取任何额外的费用。如果出现与回收订单描述不一致的情况,那么京东的回收工程师会根据回收产品的实际情况现场议价,在买家同意新报价之后才可以继续交易。

  2、如果买家对工程师的新报价有疑问或者不满意的,那么买家也可以现场取消回收旧家电,京东家电同样不会收取任何的上门费用。如果买家同意回收旧家电,那么金额到账以后,买家就可以使用这笔回收款项继续在京东购买新的家电产品了。

  3、现在京东回收的家电产品涵盖电视、冰箱、空调、洗衣机以及椅、电磁炉等十几个品类,并不是所有的家电都是支持上门回收的,有的时间京东会给买家发送换新家电品类券,不过一般都是京东活动的时候。

  如果大家想以旧换新,可以在平台上预约进行检测,也可以选择上面检测,是非常方便的,线上线下都是可以的,想以旧换新的小伙伴快快行动起来吧。以上内容就为大家介绍到这里了,内容仅限参考和阅读。