淘宝发货员是一份负责处理淘宝店铺订单，并进行发货工作的职业。主要职责包括：
1. 处理订单：负责接收和处理淘宝店铺的订单，确保订单信息准确无误，并及时将订单信息录入系统。
2. 打包发货：根据订单信息，将商品进行挑选、包装，并确保商品在运输过程中安全无损。
3. 物流跟踪：负责与快递公司或物流公司联系，跟踪订单的运输情况，并及时更新物流信息。
4. 售后服务：处理退货、换货等售后服务，与买家进行沟通，解决问题，提高客户满意度。
5. 库存管理：负责管理库存，确保库存充足，避免缺货或积压现象，同时也要及时处理滞销商品。
淘宝发货员需要具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地处理每一笔订单。同时，也需要注意工作细节，确保商品打包、发货等环节不出错，以提高客户满意度。
