速卖通平台小额批发订单(半托管)履约规则FAQ

发布时间:2024-04-06  27

  交易主单购买件数之和>=30件的半托管JIT订单,订单支付成功后,系统将自动路由至POP自发货履约链路,商家按POP自发货流程完成履约。即不会产生JIT订单,直接在交易订单页面进行发货。

  1、 交易主单购买件数之和>=30件,是指单SKU还是订单中商品总件数?

  订单中商品总件数

  2、商家后台订单列表,该类型订单打标是半托管订单还是POP订单?

  订单打标是半托管订单

  3、目前JIT订单,在交易列表后台没有发货倒计时,该类型订单会恢复备货期倒计时吗?

  没有发货倒计时,请按商品备货期时效进行发货

  4、后续该类型订单,按POP自发货履约链路,是否将不再产生一笔JIT订单?

  该类型订单不会在“半托管-JIT订单发货页面”产生一笔JIT订单,仅会在“交易-所有订单”页面有一笔交易单,履约是按POP自发货履约链路

  5、怎么理解按POP自发货履约链路?是否和现有POP订单发货方式一样,可以线上发货也可线下发货?

  和现有POP订单发货方式一样,可以线上发货也可线下发货

  6、该规则仅适用于半托管JIT订单吗?仓发是否也一样?

  仅适用于半托管JIT订单

  7、若使用POP自发货履约方式,产生的运费大于买家支付运费怎么办?

  建议您结合买家付款运费,合理选择配送线路。若存在特殊情况,请提供相应支付凭证,联系小何在线平台做相应评估处理。

  8、巴西DDP订单为什么没有物流方案可选择?

  目前该问题解决中,预计3月30日可进行正常发货,若您临近备货期,可联系小何在线延长发货期

  9、为什么ERP无法操作发货?

  目前平台小额批发订单(半托管)暂时无法通过ERP操作发货,请至交易后台进行发货操作,谢谢。