抖店增加客服怎么添加：
在抖店平台上，客服是商家与用户之间的重要桥梁。一个专业、友好的客服团队可以帮助商家更好地服务用户，提高用户满意度和忠诚度。本文将为您介绍如何在抖店平台上添加客服，以提升店铺的服务质量。
一、打开抖店平台并进入客服管理页面
首先，您需要打开抖店平台并登录您的账号。然后，在左侧导航栏中找到并点击“客服管理”选项。
二、添加客服人员信息
在客服管理页面中，找到并点击“添加客服”按钮。填写客服人员的相关信息，包括姓名、联系方式、工作权限等。确保填写信息的准确性和完整性，以便用户更好地与客服人员沟通。
三、设置客服人员的工作时间
您可以根据店铺的实际情况，为客服人员设置不同的工作时间。在添加客服人员信息后，点击“设置工作时间”按钮，选择相应的工作时间范围。确保客服人员能够及时为用户提供服务。
四、分配客服人员的工作权限
根据客服人员的工作职责和权限，您可以为他们分配不同的工作权限。在添加客服人员信息后，点击“设置工作权限”按钮，选择相应的工作权限。确保客服人员能够顺利完成工作任务。
五、测试客服人员的在线状态和服务质量
在添加客服人员后，建议您测试他们的在线状态和服务质量。可以通过模拟用户咨询或发送测试消息来检查客服人员的响应速度、服务态度和专业水平。如有需要，及时调整和优化客服团队。
总结：添加客服是提升抖店服务质量的重要步骤。商家需要打开抖店平台并进入客服管理页面，添加客服人员信息，设置工作时间和分配工作权限，最后测试客服人员的在线状态和服务质量。通过这些措施，商家可以打造出一个专业、友好的客服团队，提升用户满意度和忠诚度，促进店铺的销售业绩和品牌形象的提升。
