为优化视频号小店商家体验,视频号小店现推出「运费险货款代扣」功能。使用「运费险货款代扣」功能,运费险保险费将在订单货款结算时支付给保险公司,此举可帮助商家有效解决使用预充值方式支付保费时因预充值余额不足而导致运费险失效的问题。
欢迎广大商家前往「左侧导航栏-平台服务-运费险」页面左上角点击「我的缴纳方式」切换体验。
一、运费险支付方式简介
视频号小店运费险保险费支持以下2种支付方式,商家可选择优先使用方式:
(1)使用店铺可提现货款支付(New);
(2)使用商家预充值保险费支付:商家可通过扫码支付、公对公银行转账两种方式对运费险账户进行充值。
使用方式(2)的商家若运费险账户余额不足,将使用货款进行投保,商家通过充值补足余额后,将继续优先使用预充值保险费支付。
二、如何切换运费险支付方式为“使用店铺可提现货款支付”?
所有视频号小店商家在开通运费险时可根据页面指引选择优先使用的缴费方式,后续使用中,可由小店超级管理员操作切换保费缴纳方式。
切换路径:PC登录视频号小店-【平台服务】-【运费险】-【管理运费险】-【我的缴纳方式】
注:操作人员如非小店超管,页面将会报错。
选择所需方式,点击【切换】,即完成运费险缴纳方式的切换。
三、使用店铺可提现货款支付,保险费扣费时间是什么?
对于使用店铺可提现货款支付的保单,符合运费险投保条件的购物订单发货时,保险公司完成运费险出单,保险费将于投保成功的订单结算时从商家可提现资金划扣至保险公司指定账户。如果该订单发生了退款或其他情况导致余额不足向保险公司支付保费,将从其他订单中扣费,补缴给保险公司。
四、如何对账?
订单运费险保险费缴纳情况,可前往【资金结算】-【订单流水】-【支出服务项】查询。(对账相关,请提醒财务关注!)
字段说明:
结算明细-运费险保费:从该笔订单结算货款中扣除用于该笔订单运费险保费支付
结算明细-运费险补缴:从该笔订单结算货款中扣除用于其他订单运费险保费补缴
其他明细-运费险保费:从其他订单结算货款中扣除用于该笔订单运费险保费支付
五、使用API获取资金流水详情的商家需要关注哪些变动?
获取资金流水详情接口:
(1)funds_type:funds_type=16 时该流水为运费险产生
(2)RelatedInfo :
order_id:关联订单号(为投保订单)
related_type:关联类型4运费险
(3)remark 返回详细备注说明:该流水来源有两种情况
a. 投保订单货款足额支出运费险:该订单因投保运费险,从货款中缴纳保费。
b. 投保订单货款不足额支出运费险:该订单未完成运费险保费扣除,通过其他订单完成补缴。 补缴来源xxxxx(出资订单号)