让每个客户多买一单,是2024年平台的重点战略之一,为了有效保障战略落地,平台积极推进一系列政策权益及功能来赋能商家一起提升买家体验。
其中复购率代表的是用户对店铺的满意度和忠诚度很重要的一个数据参考,平台赋能商家功能工具的使用、辅助商家更好的维护好自己的老客户。同时在流量分发上平台也会对复购率指标提升突出的商家给予店铺产品权重上的流量倾斜。
通过对比运营店铺会员与无运营会员的商家数据,平台发现会员运营策略在推动店铺发展方面具有显著优势。无论是在店铺的成长性、爆发期还是增长期,综合数据增长均表现得更为突出。
这一优势主要体现在会员的活跃度、客单价以及交易额贡献等多个方面。高效的会员运营策略,不仅有助于商家维系现有用户的活跃度和忠诚度,更能吸引更多具备高潜力的新买家,这正是店铺会员体系所追求的核心价值。
未来,新店铺会员体系还将持续迭代更新,引入更多实用功能、创新玩法以及流量权重优化。我们期待这些更新能够为您的店铺运营带来更多惊喜和效益。请各位商户持续关注,与我们共同期待会员体系的崭新篇章!
温馨提示:
您可以为您店铺内的忠实买家设置会员等级,并将不同会员等级设置不同的会员专属折扣,更好地吸引买家在您的店铺转化及复购。
设置会员等级时,需要遵循以下几个设置规则:
1)您可以从最低或较高级别开始设置最少1个或最多5个会员级别。不可跳级,“交易金额、成单次数必须逐级递增”。如暂不设置会员等级,请将所有填写项都留空。
2)店铺会员折扣为叠加折扣,可与促销折扣、商品专享价叠加使用,秒杀、拼团、限时限量活动除外。请妥善设置店铺会员折扣,有效提高您的店铺复购。
3) 等级设置完毕后次日生效,90天内不得再进行任意修改操作,新买家除外。卖家重新设置会员等级后,买家会员身份将同步更新,但不影响历史订单。请您慎重设置。
4) 建议您拥有自己的装修店铺,方便买家在店铺会员卡包、店铺会员membership页、商品详情页进入店铺详细了解您给予的店铺会员优待。