抖音下单后如何买运费险?抖店怎么关掉运费险?

发布时间:2024-05-17  28

  在网购中,我们时常会遇到一些问题,比如商品质量不符预期、配送延误等。为了解决这些问题,一些电商平台推出了运费险这一服务。抖音也提供了运费险。那么,当我们在抖音上下单后,如何购买运费险呢?

  一、抖音下单后如何购买运费险?

  

  下单购买商品

  在抖音上找到心仪的商品,点击进入详情页,然后点击“立即购买”按钮或者加入购物车。按照正常流程选择商品规格、填写收货信息等。

  交易完成

  完成支付后,等待商家发货。在这个过程中,我们还不能购买运费险,因为它需要在确认收货前进行购买。

  确认收货

  当我们收到商品并确认无误后,可以在订单详情页点击“确认收货”。在确认收货之前,请务必检查商品的质量和数量是否与预期一致。

  购买运费险

  在确认收货后,我们可以进入订单详情页。在订单详情页的底部,有一个“售后保障”的选项,点击进入后可以看到“购买运费险”的按钮。点击该按钮,根据页面提示填写相关信息,并选择购买运费险的金额。

  支付运费险费用

  在选择好运费险金额后,点击“立即支付”按钮,根据页面提示完成支付即可。请确保支付金额正确,并仔细阅读相关条款和说明。

  二、抖店怎样关闭运费险?

  进入店铺管理

  在手机上打开抖音APP,点击右下角的我图标,进入个人主页。然后点击右上角的设置按钮,找到“成为店主”选项,点击进入店铺管理页面。

  关闭运费险

  在店铺管理页面,滑动屏幕找到“运费险”选项,点击进入。然后,在运费险页面里,可以看到是否开启了运费险的选项。如果目前处于开启状态,那么可以点击关闭按钮将其关闭。

  保存设置

  在关闭运费险的同时,记得点击右上角的保存按钮保存设置,确保修改生效。

  通过以上步骤,我们就可以在抖音上购买运费险了。购买运费险后,如果在商品配送过程中出现了问题,比如丢失、损坏等,我们可以向抖音平台申请赔偿。