生意参谋大促期间数据更新延迟问题回应

发布时间:2024-05-24  16

  生意参谋作为一款数据分析产品,许多数据都依赖于行业及上游,大促期间由于系统压力大,行业及上游的相关数据产出均有一定延迟,导致生意参谋的流量、商品、服务、市场、竞争、活动等模块的数据产出也会有相应延迟。

  一、大促期间数据更新延迟的影响面

  1.生意参谋的数据分为【实时数据】及【离线数据】(单日、单周、单月等均为离线数据),大促期间我们会重点保障实时数据的产出,方便商家朋友们及时看到实时数据的更新,便于及时调整经营策略。

  但大促期前后,实时数据更新会受到一定影响,我们都会第一时间以公告形式通知到商家朋友们,具体影响面以公告内容为准;

  2.正如上原因所述,大促期间离线数据每天都会有相应延迟,如果商家朋友们看到的页面出现【暂无数据】【数据马不停蹄产出中】【暂不提供】等数据未及时更新的提示,请不要担心,这是大促期间的正常情况,请商家朋友们于较晚时间段(如下午)来查看离线数据会更好,我们也会以公告形式告知商家朋友们数据更新延迟的情况,具体内容以公告为准。

  二、什么时候会发生数据延迟?

  大促高峰期,今年618预计为2024-05-20 ~ 2024-05-21 、2024-05-31 ~ 2024-06-01以及2024-06-20。

  亲爱的商家朋友们,因生意参谋数据更新延迟问题给您带来的相关困扰,再次向您致歉!在电商这条漫长的道路上,生意参谋也还在继续向前,感谢正在见证生意参谋成长的商家朋友们,期待未来我们顶峰相见!祝所有商家朋友们618大卖!