生意参谋普惠权益类问答

发布时间:2024-05-24  23

  去年普惠降费收获了商家很多好评,同时我们也发现不少商家反馈 “用的时候非常爽,可是层级上不去了,只能用九十天” ,为了帮助更多的商家获得确定性增长,今年普惠权益升级,实现更大力度的普惠。

  一、权益类常见问答

  升级点:面向淘宝商家成长层级为Lv.3~Lv.5的商家,针对可以领取90天市场洞察的商家,现在提供 “市场洞察标准版90天试用”或者“520元市场洞察优惠券,668购买一年” 2选1。

  1、520优惠券和90天试用,我该怎么选择?

  在3-5层级时,您可以从 “市场洞察标准版90天试用”或者“520元市场洞察优惠券“二选一,每个层级可领取一次,其中520优惠券一年只能领取一次,领取后三个月内有效。

  在3-5层级时,如果您先选择520元优惠券,后续层级提升权益可叠加,整体权益获取的确定性更高;如果您先选择90天试用,后续未能提升层级,则再也无法享受668元低价购买市场洞察标准版权益了。

  举例1,2022/8/1 商家A店铺现在处在3层级,此时从”90天试用“或者”520券“中权益二选一,领取520优惠券,购买一年,使用期到2023/7/31。一个月后A店铺升级到了4层级,此时依然可以获取90益,使用期往后叠加到 2023/10/31。

  举例2,2022/8/1 商家B店铺现在处在3层级,领取90天试用,使用期到2022/10/31。 如果商家B店铺之后升级到4层级,此时可以从 ”90天试用“或者”520券“中权益二选一。如果未能升级,则之后需要花1188元购买,再不能享受668元低价购买一年市场洞察的权益了。

  520元优惠券是今年新增的权益,主要是普惠商家低价获得一年市场洞察使用的确定性。市场洞察是商家经营的必备工具,建议商家第一次领取时优先选择520优惠券。

  2、520优惠券领取后,哪里可以看到,如何使用?

  520优惠券领取2分钟后,可在【服务市场】-【我的服务】-【我的优惠券】中查看。优惠券领取后3个月内有效,购买生意参谋市场洞察标准版适用。

  或者在领取权益页面,点击【去使用】一键直接跳转购买页面,668元购买一年市场洞察标准版。

  3、市场洞察目前使用着还未到期,需要在过期后再兑换吗?

  不需要,兑换后使用期自动往后叠加。

  举例:商家C店铺当前使用期到2022/10/31结束。商家C于8月20日领取优惠券,8月31日兑换券用668元购买一年,此时市场洞察使用期限自动延后到2023/10/30。

  4、之前1188元购买市场洞察,可以退费用520券购买吗?

  不可以退费亲,520元券是今年新增的权益,领取兑换后可以在原来使用期限基础上再往后延1年,不要错过。

  5、我在淘宝3-5层级,为什么不能领取?

  淘宝3-5层级,每个层级仅能领取一次。如果当前层级您之前已经领取过了,努力提升层级,解锁下一层级的权益!

  6、哪里可以查看自己的成长层级?

  淘宝商家层级查询方法:

  1、可直达入口。

  2、可登录【生意参谋】- 首页查看目前的【淘宝商家成长层级】。(注意:这里的模块可以滑动,需要查看的是写明“淘宝商家成长层级”的模块)

  7、我是新商,可以领取什么权益?

  对于淘宝2022年8月17号开店后的商家,生意参谋联合商家成长团队,结合商家经营里程碑,提供如下权益:

  月成交额破5千,可以领取市场洞察标准版30天免费试用

  月成交额破2万,可以领取市场洞察520元券

  同样的,领取市场洞察需满足订购条件。您也可以点击 “查看原因” 看具体情况。领取地址一样。