拼多多退款还发货我签收了违法吗?拼多多退款规则是什么?

发布时间:2023-02-01  97

  我们在拼多多平台购物了以后,如果觉得商品不行的话,可以直接申请退款,操作起来还是挺容易的。那么拼多多退款还发货我签收了违法吗?下面为大家进行解答哦。

  

  拼多多退款还发货我签收了违法吗?

  不违法。

  收到没有事,但是要拒收哦,既然钱都退了,不要签收了。

  拼多多退款规则是什么?

  1、买家需在签收商品之日起7天内向商家提出退换货,七天按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时。

  2、买家申请的退款金额不能高于实际付款金额。

  3、7天无理由退货,买家需要承担退货运费。

  4、如果是商品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。

  5、如果买家因个人原因对水产肉类、新鲜蔬果、熟食等食品进行拒收,商家可以拒绝对买家申请的退款。

  6、如果买家收到商品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权拒绝买家之后的退换货申请。

  7、如果买家自收到商品之日起7天内,根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到退货商品之日起3天内未有异议,且并未退款的,拼多多介入后将退款给买家。

  8、如果买家要求换货,商家需在收到所退产品起3天内安排换货,在规定时间内未发出换货拼多多将介入处理。

  拼多多退款保障是保险公司承担吗?

  拼多多退款保障是保险公司承担。

  有运费险退款保障的商品,退货退款运费是保险公司来承担的,不过大家需要知道的是,保险公司承担的运费不是全部都承担,只是承担基础的运费而已,也就是超重的费用保险公司不承担。

  拼多多退款多久能到账?

  拼多多退款多久到账要根据实际情况判断退款周期。

  如果是在未发货状态下发生退款,退款会比较简单,但如果是已发货或者要先退货后、再退款,退款周期可能还会延长,短则3~5天,遇到恶劣天气,7天以上也是有可能的,具体得根据实际情况判断退款周期。

  拼多多退款还发货的话,是可以去申请退款的,一般申请了以后,拼多多商家都需要及时处理的。如果已经收到了商品申请退货的话,也一样没有关系的哟。