1、抖音电商调整低价规则
抖音电商进入低价为王的时代。
据Tech星球,抖音电商将再次修改《抖音商城低价秒杀频道招商规则》。其核心变化为合并“爆款秒杀”和“日常秒杀”入口,调整提报价的价格要求。
什么是提报价呢?它通常指的是,商家在促销活动或价格竞争中向消费者提供的最低价格承诺。
在此次修改内容中,提报价的价格要求变化如下:从需≤150元,下调至需≤100元;最低标价价格的追溯期,从过去1天延长至过去14天;删除需≤90%的折扣要求。
据晚点LatePost,今年2月,抖音电商启动低价战略。过了一个月,抖音商城App上线,大面积展现与低价相关的入口或专区。
其中,APP首页设有“低价秒杀”专区。
抖音商家介绍称,低价秒杀是抖音商城推出的一个限时限量的营销产品,会定期举办对应的低价秒杀频道,通过低价爆款商品,打造高流量、高转化的店铺日销阵地。
目前,该专区销售大量的低价商品,涵盖食品生鲜、纸品情节、母婴玩具、运动户外等品类,商家还提供了1元购的消费体验。
为了全面满足用户的低价需求,APP还上线了比价频道“找好价”。
该频道与“小时达”等抖音电商业务并列,用户在此能找到同款商品在商城内的最低价。
值得一提的是,抖音电商在大牌商品上也增加了低价权重。
抖音商城APP设有“超值购”专区。该专区主打超值低价,通过官方补贴,用户在此可以看到大牌官方给到的商品最低价。
不仅如此,用户还可以参加万人团活动。该活动从每周五晚8点开始,至周末24点结束,补贴加倍,最低价可达5折。官方数据显示,本周预约万人团的人数已突破10万。
在超值购中,还设有“大牌奥莱”,类似线下的奥特莱斯,销售一些打折、反季清仓和用券的品牌商品。
除了功能,抖音商城的推荐策略也有所变化。目前,在APP下方的商品推荐界面,带有“低价秒杀”和“超值购”标签的商品更优先展示在用户面前。
事实上,抖音一直有个货架电商梦。
尽管凭借泛内容杀出了一条血路,抖音却很快发现兴趣电商存在局限性。
因此,2022年5月,抖音宣布升级为全域兴趣电商,主打内容场景和货架场景的双轮驱动,致力于打破内容场景和货架场景之间的隔阂。
随后,作为综合性独立电商平台,抖音商城APP开始建立并深化新的用户心智——抖音即商场。
在商城APP的帮助下,抖音能更精准地筛分用户,将有购买刚需的用户逐渐迁移到商城APP,为购买意愿更强烈的用户提供更纯粹的消费场景和服务体验。
同时,还可以拉高平台转化率,堆高平台GMV,突破内容平台做电商的增长瓶颈。
此外,抖音商城APP有利于打造抖音升级版飞轮模式。
在去年的抖音电商大会上,抖音首次提出了“全域一体,双场景驱动”这一升级版“飞轮模式”。
据抖音电商总裁魏雯雯介绍,抖音要把内容场和货架场打通,让两个场景间内容与商品的流量转起来,使整体全域经营形成飞轮增长模型。
如今来看,抖音商城APP就是实践之一。内容电商与货架电商相互竞争,在良性的竞争氛围中为抖音注入更多的活力,实现更多的创新。
2、低价,电商的杀手锏
今年以来,低价成为各大电商平台绕不开的话题。
而自从成为“低价楷模”后,拼多多就被竞相模仿。为了应对同行的进攻,拼多多决定继续巩固自己的低价心智。
据晚点LatePost,今年一季度,拼多多将百亿补贴频道的年度预算增加至百亿元以上,希望在现有品类上维持在全网的低价优势,并顺应市场趋势,拓展更多品类和品牌商品。目前,百亿补贴占拼多多GMV20%以上。
今年5月,拼多多还上线了“自动跟价”系统工具。未来几个月,平台还将推出多款新工具,进一步降低商家经营门槛和决策成本,实现更低的商品价格。
面对新秀的崛起,传统电商不甘示弱,启动了一系列低价措施。
今年7月,京东动作频繁。其中,京东京喜改名为“京喜自营”,主打全托管模式,销售商品价格大部分在10元以下;京东华冠折扣超市(长阳店)落地北京房山,也主打“天天低价”。
近日,京东还推出了全新IP“京东超级18”,号称“花18元小钱薅到大羊毛”。
活动内容如下:京东将固定在每月17日晚8点至18日全天,为用户提供极致优惠的爆款产品,而且一口价只卖18元。
目前,参与首期活动的商品有日常售价上万元的“超级全家桶”超值套装,还包括茅台、戴森除螨吸尘器、宝格丽香水等知名品牌产品。
这一系列措施,都表现了京东重启低价策略的决心与魄力。
不同于京东的加码优惠,淘天集团开始关注整体用户体验和生态系统的健康。
据36氪,今年618结束后,淘天在商家闭门会议上宣布调整低价策略。其中最显著的变化是,淘宝将减少对“五星价格力”的依赖。
“五星价格力”即是根据商品价格的市场竞争力给予1星到5星的评级,该评级将影响商品的搜索排名和流量分配。
经过调整,淘宝将不再单纯追求低价所带来的高订单量,而是转向关注GMV和平均消费金额,低价策略变得更有针对性。
正如淘天CEO吴泳铭所强调的,以GMV作为首要指标,回归货架电商模式。
此次变化可能意味着,淘宝想强化品牌、服务质量上的优势。
值得一提的还有以内容出圈的快手电商,已将“低价好物”视为年度战略。
在2024快手电商引力大会上,快手高级副总裁、电商事业部兼商业化事业部负责人王剑伟透露,平台将携手商家优化消费者的购物体验,并通过全域流量协同增长,丰富低价好物供给。
另外,快手还将拿出流量补贴和十亿级商品补贴,在各类大促节点和营销IP活动上,以新品、爆品等低价好物,配合兴趣化内容,与商家、达人一起给用户带来惊喜体验。
面对消费者强烈的低价需求,电商平台的价格战很可能还将继续,并呈现出更加多样化和创新的形式。
3、低价并不是一件坏事
物竞天择,优胜劣汰。
随着消费呈现降级趋势,电商平台不得不调整竞争战略,以基于自身发展的方式应对激烈的价格战。
其中,京东选择走优质低价路线。据了解,京东的低价是“又便宜又好”,凭借技术驱动供应链持续创新,提高整体的经营效率,把效率提升带来的利益,让渡给卖家和消费者,从而实现多方共赢。
正如京东生态服务部相关负责人强调的,京东低价绝对不能牺牲消费者的体验,不能压榨合作伙伴的利益。
另外,一大批商家也在价格比拼中脱颖而出。例如,产业带商家就被视为提供性价比商品的关键角色。
凭借强大的供应链,产业带商家具有规模化特点和价格优势,在近几年迎来了迅速增长的窗口期。公开数据显示,今年618,京东京喜产业带订单量环比增长260%。
某种程度上,价格战比拼的是平台改造供应链和优化成本的能力。与其单纯“卷”价格,电商平台不如提高效率,降低成本,实现互利共赢。