7 月 19 日消息，为繁荣海外交易市场，天猫海外推出了“全球包邮计划”。对参与该项目的商家在海外指定地区符合要求的成交订单收取供应链管理服务费，用于实现海外买家跨境满包邮。
淘宝现针对服饰商家推出了一种全新的跨境出海服务，名为“大服饰全球包邮计划”，目前已开放全球 200 + 国家和地区，旨在“为商家和消费者提供更低的跨境门槛、更高的境外生意增长”，号称“平台提供十亿级运费补贴”，且针对商家 0 门槛入驻。
8 月 1 日起，淘宝以下 6 站平台针对可包邮商品，为消费者提供跨境段的包邮服务：香港 99 元包邮、澳门 49 元包邮、 99 元包邮、新加坡 249 元包邮、马来西亚 199 元包邮、韩国 249 元包邮。
据介绍，该项目将针对淘宝服饰提供高额邮费补贴，直接对海外消费者包邮，可以简单理解为：签约后店铺内商品可直接售往境外全球，无需进行其他操作。参加大服饰全球包邮计划的优势包括：
①平台提供十亿级运费补贴，0 门槛入驻；
②境外收佣订单提供 0 运费险、0 境外退货、0 境外运费、0 境外推广等多重服务保障
淘宝强调，商家拥有自主定价权和货权，无需另外开店，无需考虑跨境物流，收到订单后只需把货发至国内的集运仓，到仓即确收，0 退货、0 退款、0 运费险。淘宝目前虽然暂不收取保证金，但会收取境外订单技术服务费。
此外，淘宝还随之推出了本地退服务：平台收佣订单可于 8 月 1 日起在港澳台新马韩 6 站均提供本地退服务，其他站点陆续开放中。
对于抽佣订单，在部分地区会投保本地退服务，当该类订单被发起退货退款申请时，可以支持消费者将商品退货至该国家或地区指定地址即可，无需退回中国。
当指定地址签收无误后，即用户成功完成本地退货，且退回商品经过核查确认无问题，将由服务方合作的保险公司直接按照对应货款 80% 向店家支付理赔款项，而无需向原地址退还商品（即“理赔”）。
