抖音生活服务代金券常见问题汇总

发布时间:2024-07-30  15

  和团购套餐、次卡等商品类型一样,代金券也是商家经常发布的商品类型之一。

  考虑到不规范的发布形式容易影响用户体验、履约保障等方面,现抖音生活服务平台发布代金券类型下商品规则,帮助商家更高效、更正确地使用代金券。

  一、禁止发布无实质内容的商品

  二、代金券类型下的商品名称必须是xx代xxx

  三、代金券类型下的商品禁止有价格门槛

  四、代金券类型下禁止发布小于等于1元的商品

  有什么规则?

  创建优惠券需小店在后台操作,主播若想在播中发放券,需要先找相关小店获取券id,再按操作进行券的添加和发放~券可设置店铺券和商品券。设置时请注意:

  1、券绑定,直播开始后可进行券绑定:点击购物袋–发券–绑券–输入券批次号–确定—绑定;直播间券绑定数量限制:30;券必须在可领时间范围内,可发放数量大于0且状态有效,才可绑定。

  2、点击购物袋–发券–展示优惠券列表–立即发券;直播间有该券可使用商品时,才可进行发券;每次仅可发券1个批次,时长最多20分钟,到时未被领完则结束本次发券。

  3、看播端领券图展示当主播发放券后,所有看播用户(包括中途进)均弹出领券图,图标收至左上,用户点图标即可领;用户可主动领取/关闭,用户点图标,显示券浮窗用户可关闭领券弹窗。

  领取成功:提示“恭喜你已抢到券”+券信息领取失败:在居中位置弹出的提示,文案为“好可惜,未抢到券”如果想要抢券,需要抓紧时间,最好是主播说了之后,就赶紧去抢。