企微千牛功能说明

发布时间:2024-08-15  18

  企微千牛功能说明QA:

  Q1:“找小二”功能是什么,对我有什么用啊?

  A1:“找小二”功能可以帮助部分行业商家找到自己的专属小二,得到小二的一对一经营指导,也就是淘宝商家们常说的类目小二;

  通过千牛【找小二】很方便——商家可以该产品功能,添加专属小二的为好友,平时打开微信即可联系到自己的小二,非常方便;

  小二到底有啥用——您将获得一对一运营指导、最新平台政策同步、获取红包雨,流量券等资源。还有更多福利等待你,快通过下方加好友方式,添加自己的小二了解吧!

  Q2:在哪里可以找到“找小二”板块并添加小二企微?为什么我的千牛工作台上没有“找小二”板块?

  A2:

  (1)“找小二”功能路径:【新版】PC端千牛工作台,右侧【店铺卡片】,下方【找小二】

  (2)添加小二为好友的功能路径:【新版】PC端千牛工作台,右侧【店铺卡片】,下方【找小二】——>栏目右侧商家点击【去添加】,展示小二的二维码——>商家打开微信扫码添加,即可打开微信的【添加好友页】;(若您当下在移动端,可以移步至PC端千牛 加小二为企微好友哦);

  (3)另外,只有部分行业的部分商家,可以添加小二的企业微信。如果没有【找小二】模块,是因为目前存在部分商家尚未匹配人工小二的情况,请多多关注后续开放进度。

  Q3:加了小二还有啥用吗?能不能说细一点

  A3:

  (1)答疑解惑:任何问题都可以咨询和提供服务。

  (2)营销活动:包含日常及各类大促活动节奏、如何报名、活动详情咨询等等

  (3)最新消息:各类最新功能通知,规则变化详情等

  Q4:“找小二”直接使用微信联系就可以了?

  A4:是的,为了提高商家操作便捷性,即平时打开微信就能找得到小二,以便更好的帮助淘宝商家跟淘宝行业线运营小二建立联系;商家扫码成功加好友后,向商家会收到一条绑定链接,商家授权相应信息即让小二知道你是哪个店铺的啦,方便小二后续定制化为您服务。( 所谓绑定,其实就是验证您在千牛的账号信息,和登陆千牛无异,请放心绑定)

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