企微千牛功能说明

发布时间：2024-08-15 7

　　企微千牛功能说明QA:

　　Q1：“找小二”功能是什么，对我有什么用啊?

　　A1：“找小二”功能可以帮助部分行业商家找到自己的专属小二，得到小二的一对一经营指导，也就是淘宝商家们常说的类目小二;

　　通过千牛【找小二】很方便——商家可以该产品功能，添加专属小二的为好友，平时打开微信即可联系到自己的小二，非常方便;

　　小二到底有啥用——您将获得一对一运营指导、最新平台政策同步、获取红包雨，流量券等资源。还有更多福利等待你，快通过下方加好友方式，添加自己的小二了解吧!

　　Q2：在哪里可以找到“找小二”板块并添加小二企微?为什么我的千牛工作台上没有“找小二”板块?

　　A2：

　　(1)“找小二”功能路径：【新版】PC端千牛工作台，右侧【店铺卡片】，下方【找小二】

　　(2)添加小二为好友的功能路径：【新版】PC端千牛工作台,右侧【店铺卡片】，下方【找小二】——>栏目右侧商家点击【去添加】，展示小二的二维码——>商家打开微信扫码添加，即可打开微信的【添加好友页】;(若您当下在移动端，可以移步至PC端千牛加小二为企微好友哦);

　　(3)另外，只有部分行业的部分商家，可以添加小二的企业微信。如果没有【找小二】模块，是因为目前存在部分商家尚未匹配人工小二的情况，请多多关注后续开放进度。

　　Q3：加了小二还有啥用吗?能不能说细一点

　　A3：

　　(1)答疑解惑：任何问题都可以咨询和提供服务。

　　(2)营销活动：包含日常及各类大促活动节奏、如何报名、活动详情咨询等等

　　(3)最新消息：各类最新功能通知，规则变化详情等

　　Q4：“找小二”直接使用微信联系就可以了?

　　A4：是的，为了提高商家操作便捷性，即平时打开微信就能找得到小二，以便更好的帮助淘宝商家跟淘宝行业线运营小二建立联系;商家扫码成功加好友后，向商家会收到一条绑定链接，商家授权相应信息即让小二知道你是哪个店铺的啦，方便小二后续定制化为您服务。( 所谓绑定，其实就是验证您在千牛的账号信息，和登陆千牛无异，请放心绑定)

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