拼多多童装行业定制业务商家如何设置?

发布时间:2023-05-05  76

  拼多多平台的定制业务订单在童装行业中逐渐提升,尤其在儿童演出服、园服/校服/校服定制、亲子装/亲子时装的定制业务规模较大,对应品类拼多多商家务必高度重视定制业务的操作;接下来就让我们来介绍一下拼多多的童装行业定制业务!

  一、拼多多童装定制业务优势

  搜索热度持续上涨,标题中含“定制”关键词的童装GMV和动销率持续增加;

  部分店铺对平台物流履约、售后、客服规则及功能不清晰,导致定制业务及平台定制客户的潜力未能完全挖掘;

  目前童装可以使用定制业务的类目:

  二、定制业务功能“邀请下单”:

  *所有和客户约定的产品或服务定制,务必一定要通过“邀请下单”完成交易;

  1、邀请下单功能使用指南;

  2、使用前windows客户端和手机端升级到最新版本

  3、规则支持:

  a.商家对于定制产品,遭遇大量静默下单时,请商家按以下方式操作:

  优先通过客服页面联系下单客户;

  如客服页面无法建联,通过后台提供的合规渠道对用户进行联系;

  在尝试所有办法都无法联系到用户的情况下,可在商家后台进行申诉,申诉路径如下;

  商家后台——店铺管理——订单申诉(异常订单申诉);

  选择理由:定制类商品买家未提供定制信息;

  *务必在申诉过程中,详细交代背景,说明已通过多种方式联络用户,同时提供图片凭证作为证明!!(不可以潦草申诉,无法详细说明情况的均不会被审核通过)

  以上就是关于拼多多童装行业定制业务介绍的全部内容,需要注意的是,所有和客户约定的产品或服务定制,务必一定要通过“邀请下单”完成交易。希望对各位商家能有所帮助!