抖音电商发布公告称,为保护消费者权益,规范商家经营行为,现修订《2023基础技术服务费费率标准》。
该规则目前处于公示期,公示期为2023年3月27日-2023年4月2日。规则预计于2023年4月3日生效。
抖音电商将假发及配件基础技术服务费费率由4%降为2.5%;家庭/个人清洁工具>个人洗护清洁用具>手动剃须刀、剃须刀架/刀片由2.5%降为2%。
此外,抖音电商今日还发布关于修订《小店优惠券规则》的公示通知。将规则名词由“抖店优惠券规则”更新为“小店优惠券规则”;同时,新增流失礼金券的使用规则。
平台回归礼券仅能用于用户回归后第一次在小店平台购买的订单,且同一用户仅限在规定时间内使用一次回归礼券;
若用户回归后已在小店平台下过单,不论用户第一个订单是否使用了回归礼券,回归礼券(如有)均自动失效。
如发现用户违反回归礼券在规定时间内仅能领用一次的规则,平台有权将您领取的优惠券进行作废处理。用户近30天未在小店平台提交过订单,后浏览小店,则视为用户回归。
据悉,抖音小店平台和全球购平台、主播、商家主动给用户发放,用户参与平台、主播、商家活动获得。抖音用户可进入“我”-“更多”-“我的订单”-“优惠券”查看优惠券。
该规则目前处于公示期,公示期为2023年3月27日-2023年4月2日。 规则预计于2023年4月3日生效。
抖音电商在规则中强调,对于当前或历史使用不正当手段或舞弊方式进行获利的用户,平台有权主动限制领取优惠券、限制使用优惠券、失效优惠券、关闭订单并回收相关优惠而无需承担责任;
不正当手段或舞弊方式包括但不限于:刷单、刷券、刷粉丝量、关注量;下载非官方客户端或第三方工具对甲方平台及本活动进行干扰、破坏、修改或施加其他影响及平台认为的其他不正当手段。