拼多多香港包邮服务是平台通过补贴消费者香港段运费的方式，旨在提升香港消费者的购物体验。商家店铺商品是否能享受此包邮服务，以消费者在下单时能否选择指定的包邮服务商为准。
对于商家而言，只需将带有“中国香港集运”标签的订单商品发送至对应的集运中转仓，后续由集运中转仓负责包裹的合包、清关以及配送至消费者收货地址的运输，提供香港自提或宅配送货服务。
该项目首期覆盖香港地区，但拼多多方面表示，后续具备将补贴包邮拓展至更多跨境地区的延展性，这将为商家带来更多销量增长的机会，同时无需商家考虑跨境物流的繁琐问题。
在发货操作方面，香港包邮订单与普通订单一致，集运中转仓到香港的二段运输运费由平台承担，商家无需额外支付。
此外，对于香港集运单，平台仅考核商家第一段物流(发货地至中转仓)的运输情况，商家只需按照平台物流考核规则保障第一段物流的正常运输，避免物流违规即可。
除了部分香港出口限制的商品外，商家的其他商品均自动参与该项服务，无需商家主动报名，只需正常发货至集运仓。
拼多多方面已根据海关禁运品规则，对相关品类进行了禁运操作，但提醒商家注意部分商品可能存在错放或遗漏的情况。
