2024年天猫双12狂欢节有没有价格保护期？

发布时间：2024-11-30 0

　　2024年天猫双12狂欢节即将来临，众多消费者纷纷关注一个问题：此次活动是否有价格保护期?本文将为您揭开谜底，让您购物无忧!

　　一、2024年天猫双12狂欢节有没有价格保护期?

　　有价格保护期，时间周期：(12月9日20:00:00-2024年12月19日23:59:59)

　　为确保集中促销活动的公正性、保障真实促销效果并提升消费者在本活动期间的购物体验，活动商家应当向消费者提供活动商品的价格保护服务，具体如下：

　　降价须补差：活动商品遵循《价保服务标准》支持全程价保。若在价保期内(消费者付款开始计算-2024年12月19日23:59:59)出现降价(以天猫据实统计结果为准)，消费者可申请补差，商家应予以差额补回，除外类目及情形遵循《价保服务标准》。报名特定活动玩法的商品若在价保期内存在降价行为，平台有可能主动对消费者发出退差提醒。

　　须注意，针对本活动开始后完成报名的活动商品(如有)，活动商家承诺对于本活动开始后至前述活动商品完成报名的期间内所产生的全部订单，按照本规则、《价保服务标准》、《价保服务协议》等相关规定提供价格保护服务。

　　二、价格保护细则及注意事项

　　细则：价格保护期内，消费者需确保商品无损坏、无使用，并保留购物凭证。部分特殊商品(如定制、预售等)可能不参与价格保护，具体以商品页面说明为准。

　　注意事项：消费者在申请价格保护时，需提供有效证据，如订单号、商品页面截图等。价格保护申请次数有限，请谨慎操作。

　　审核时间：价格保护申请提交后，天猫将在3个工作日内完成审核。

　　退款方式：审核通过后，退款将原路返回至消费者支付账户。

　　2024年天猫双12狂欢节的价格保护政策，为广大消费者提供了购物保障。在享受优惠的同时，无需担心价格波动，让您购物无忧!

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