在互联网医疗快速发展的今天，京东互联网医院为用户提供了便捷的在线问诊服务。但有时用户可能需要删除问诊记录或取消订单，那么该如何操作呢？
一、京东互联网医院问诊记录怎么删除？
登录京东账户
登录你的京东账户，进入个人中心。
找到问诊记录
在京东互联网医院的个人中心或我的问诊”板块中，找到你想要删除的问诊记录。
查看删除选项
点击进入具体的问诊记录详情页，查看是否有删除”或清除记录”的选项。如果有，直接点击进行操作。
联系客服
如果页面中没有删除选项，可以联系京东互联网医院的客服，说明情况并请求帮助删除问诊记录。
注意事项
删除问诊记录可能会影响你的问诊历史和后续服务的连续性，操作前请谨慎考虑。
二、京东医院在线问诊怎么取消订单？
在线取消
在订单未开始服务前，你可以在京东互联网医院的订单详情页找到取消订单”的选项，点击后按照提示操作即可。
联系客服
如果无法在线取消订单，可以联系京东互联网医院的客服，说明取消订单的原因，客服会协助你处理。
取消条件
订单取消可能会受到一定条件的限制，比如订单已经开始服务或超过了允许取消的时间范围。
退款政策
取消订单后，关于退款的规则会根据京东互联网医院的政策执行。一般情况下，未开始服务的订单可以全额退款。
了解京东互联网医院问诊记录的删除方法和在线问诊订单的取消流程，有助于用户更好地管理自己的医疗信息。在操作时，请遵循平台规则，确保个人信息的安全。
