商品质量是影响评分的首要因素。若商品存在质量问题，如残次品、描述不符等，会导致买家给出低评分。
在跨境电商平台Temu上，店铺评分是衡量商家服务质量和商品品质的重要指标。若店铺评分过低，将直接影响店铺流量和销售。那么，当店铺评分太低时，该如何进行补救?
一、temu店铺评分太低怎么补救
提升商品质量：
(1)严格把控货源，确保商品质量;
(2)如实描述商品，避免夸大其词;
(3)定期检查库存，淘汰滞销和质量不佳的商品。
优化物流服务：
(1)选择靠谱的物流合作伙伴;
(2)加强包装，确保商品在运输过程中不受损坏;
(3)及时跟进物流信息，确保买家能实时了解货物动态。
改进售后服务：
(1)设立专门的售后服务团队，提高响应速度;
(2)积极解决买家问题，提供满意的解决方案;
(3)关注买家反馈，不断优化售后服务体系。
加强店铺运营：
(1)完善商品描述，提高买家购物体验;
(2)制定合理的促销活动，吸引买家关注;
(3)关注行业动态，调整经营策略。
二、评分低于多少会被下架
Temu平台对店铺评分有明确规定，若店铺综合评分低于一定标准，平台有权对店铺进行处罚，严重者可能导致商品下架或店铺关闭。
具体评分标准： 具体评分标准可能因平台政策调整而有所变化。
通常，若店铺评分低于2.5分(满分5分)，可能会受到平台的警告或处罚。
若评分持续低于2分，商品有被下架的风险。
总之，店铺评分太低时，要及时分析原因，有针对性地进行整改。通过提升商品质量、优化物流服务、改进售后服务和加强店铺运营，逐步提高店铺评分。
