唯品会发货怎么申请?有哪些要求?

发布时间:2025-03-23  4

  在唯品会畅快购物后,申请是保障消费者权益的重要一环。无论是个人报销还是企业入账,掌握正确的申请方式都至关重要。

  一、唯品会发货怎么申请?

  1、 线上自助申请

  电子:打开唯品会APP→进入「我的」→点击「唯品客服」→选择「服务」→勾选需开票的订单→填写抬头信息(个人需填手机号,企业需填名称、税号、手机号)→提交后24小时内查收邮箱。

  纸质:在订单结算页选择「纸质」,填写完整信息后提交。若结算时未选,可后续通过客服补开,需承担邮寄费用。

  2、 线下客服协助

  补开/重开:登录官网或APP→联系「唯品客服」→说明订单号及开票需求→按提示提交资质(如企业营业执照复印件)→等待审核后寄送。

  特殊场景:若订单拆分发货或含赠品,需分开申请;部分跨境商品可能无法开票,需提前咨询客服。

  3、 电子优势

  实时获取:支持PDF下载或邮箱接收,避免丢失。

  环保便捷:无需等待物流,报销时打印即可,法律效力等同纸质。

  二、唯品会发货申请有哪些要求?

  1、 资质审核

  个人用户:需确保手机号与账户绑定一致,电子抬头默认账户名。

  企业用户:必须提供营业执照、税务登记证、开户行信息,且公司名称与税号需与订单支付账户主体一致。

  2、 时间限制

  申请时效:订单签收后90天内可申请,逾期需联系客服特批。

  修改规则:抬头错误需在24小时内申请修改,逾期需作废重开。

  3、 类型

  商品明细:默认按实际商品名称开具,不可合并为“日用品”等大类。

  增值税专票:仅企业用户可申请,需额外提供一般纳税人证明。

  4、 特殊情况处理

  退换货:若订单部分退货,需按比例红字冲销原;全额退货则作废。

  遗失:可通过客服申请电子存根打印,或支付工本费补开纸质。

  唯品会申请流程清晰,电子覆盖全场景,满足环保与效率需求。用户需注意企业资质匹配、时效限制及退换货处理规则,确保合规开票。如遇拒开或信息错误,及时通过客服或12366税务热线维权。规范开票不仅是报销凭证,更是消费者合法权益的保障!