基本上每一个电商平台都是有官方客服和服务通知服务的,服务通知一般包括物流消息、订单信息以及一些优惠券快要失效的信息等。那怎么关闭拼多多物流助手的通知?
一、拼多多物流助手在哪里关闭?
1.打开手机,点击进入拼多多app;
2.点击进入我的,点击进入设置界面;
3.点击进入消息接收设置;
4.点击进入物流助手,然后进入点击关闭即可。
二、拼多多物流太久没更新怎么办?
1.长途运输
尤其是跨省市的包裹,因为包裹一直处于运输状态,所以网页的物流状态会停留在去往某地的途中,直到到达下一个站点。
2.物流信息官网有,后台没有。
如果你看到你的订单物流信息没有更新,你可以先去物流官网上查询一下,看看这个单号有没有更新物流追踪。如果有物流跟踪,那么不用担心,不会被判定为假发货。
3.单号填错
如果是不小心填错了快递单号或者选错了快递公司,不超过24小时的情况下,可以在【商家后台-订单详情-物流信息】中进行更正。如果超过24小时,需要尽快联系买家,说明清楚情况,并在订单中备注正确的订单信息,避免被投诉。
4.已经收到
如果货物已被快递员取走,但是扫描有时间差,这也会导致信息更新不及时的情况。这种情况下,稍微等一等以后就会继续跟新。
5.官网和后台都没更新
如果在物流官网和业务后台都没有物流信息更新,马上联系物流公司,看是不是途中出了什么事,再联系平台客服和买家,澄清物流异常情况,并要求物流公司提供相关证明,如果判定为虚假发货,可以申诉。
总的来说,用户要关闭拼多多物流助手的通知的话,需要进入拼多多个人中心页面,点击设置,进入消息接收设置页面,关闭掉物流助手即可。