淘宝直播也是有运营工作人员的,运营人员的工作内容是制定直播内容的策划、通过直播对产品进行介绍、客户答疑、促销讲解等。那淘宝直播运营要点是什么?
一、产品与店铺类目相关
首先大部分卖家直播间都会有一个磨合的过程,不过不管你想卖什么都要先找好产品,直播间刚开始做,淘宝都会多多少少给推荐流量,但是你想让进店访客成交,就必须有可信度高,有优惠力度的产品。
只要形成一次交易有了信任度,下次进你店的几率就越大。所以你一开始选的这个产品价格一定要低,而且是直播间的常规产品。
二、产品款式必须好
看淘宝直播的人群基本女性占比多,至少是在85%以上的,她们买东西的时候基本是不理性的,当主播带动情绪高涨的时候她们就会达成成交。
再有就是款式,视觉消费者对款式的要求也是很高的。不要觉得你的价格够便宜就一定有人购买,所以你的直播间产品不但要性价比高还要够好看!
三、价格区间
在直播的过程中,一直都在卖一个价格的产品,或者2-3个价格的产品,比如你卖饰品的,全场下来都是100+,300+,500+。
想让产品成交,这个时候有必要拿出一款客单价高的产品,可以多弄几个客单价的产品。并且在直播介绍的时候去做对比,拉高粉丝的心理期待。
四、产品多样化
我们做直播玩的就是粉丝营销。所以要留住老粉丝,就需要考虑到产品的多元化了,我们要做到就是让她们在直播间买买买。比如你做女装的,你卖了大衣,毛衣,当然还可以卖裤子,连衣裙,羽绒服等等太多了。这块就不多说了。
产品的结构上,重点的爆款产品,尽可能多设置搭配款,产品要应季,符合当下需求,根据库存来适合推。
五、发布直播预告
提前做好直播预告为活动预热,当直播开始的时候就可以相应地获取到外部流量。
但是要注意一定要清晰描述直播主题和内容,标题要求字数:12个字以内(手机发布16个字),“内容亮点+权益(利益)”这两者都不能少。
总的来说,淘宝直播运营要点是产品需要与店铺类目相关、产品款式要好、价格适中、直播产品多样化、发布直播预告。